1. Η αποστολή των προϊόντων σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο γίνεται σε συνεργασία με εταιρείες ταχυμεταφορών Elta Courier και οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα εως Παρασκευή 9:00 πμ εως 6:00 μμ.
  2. Για παραγγελίες άνω των 100 Ευρώ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες κάτω των 100 Ευρώ το κόστος των μεταφορικών για παράδοση εντός 1-5 εργάσιμων ημερών είναι Ευρώ έως 2 κιλά και για κάθε επιπλέον κιλό υπα΄ρχει κόστος 0.70 ευρώ ανά κιλό.
  3. Το κόστος αντικαταβολής είναι στα 2 ευρώ για όλη την Ελλάδα.
  4. Στην Κύπρο μπορούν να αποσταλούν όλα τα προϊόντα μας, τα μεταφορικά θα τα δείτε βάζοντας όλα τα προϊόντα στο καλάθι. Υπάρχει δυνατότητα αποστολής με αεροπλάνο και με πλοίο.
  5. Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση την οποία ο πελάτης δήλωσε κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
  6. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται Σαββατοκύριακο ξεκινούν να εκτελούνται τη Δευτέρα.
  7. Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει σε περιπτώσεις όπως:

Λόγοι ανωτέρας βίας ή λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή σε περιόδους αυξημένης εμπορικής κίνησης πχ Χριστούγεννα και Πάσχα.

Σε όλες τις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%.

Το foodaholics.shop κάνει δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχετε αγοράσει από την ιστοσελίδα του μετά από σχετικό γραπτό αίτημά σας με τις εξής προϋποθέσεις:

Να είναι σκεύη μαγειρικής ή ζαχαροπλαστικής. Δε δεχόμαστε πίσω τα είδη που περιλαμβάνουν τρόφιμα.

Αντικατάσταση μπορεί να γίνει σε όλα μας τα προϊόντα, αρκεί να αποδειχτεί ότι έχει γίνει κάποιο λάθος ή κάποια ζημιά από εμάς ή την εταιρεία courier που σας τα παρέδωσε.

– Το αίτημά σας για επιστροφή λαμβάνεται γραπτώς εντός 14 ημερολογιακών ημέρων από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
– Τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική συσκευασία τους και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί. 
– Τα προϊόντα συνοδεύονται με το σχετικό παραστατικό πώλησης (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης).
– Αναλαμβάνετε την ευθύνη και το κόστος της επιστροφής των προϊόντων στην εξής διεύθυνση: Foodaholics.shop, Ασημοχωρίου 5 Ηπειρώτικα Κοζάνης ΤΚ. 50100

Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας μέσω πιστωτικής κάρτας, η επιστροφή των χρημάτων σας για τα προϊόντα που επιστρέφετε γίνεται απευθείας στον λογαριασμό αυτής.

Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας με διαφορετικό τρόπο, η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται με πίστωση του τραπεζικού σας λογαριασμού που θα υποδείξετε με αριθμό IBAN στο γραπτό αίτημά σας. Σε αυτή την περίπτωση, εφόσον προκύψουν έξοδα εμβάσματος, σας επιβαρύνουν.

Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 15 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων που επιστρέφετε στην παραπάνω διεύθυνση.

Το ποσό προς επιστροφή αφορά την αξία των προϊόντων, χωρίς τα μεταφορικά έξοδα που επιβαρυνθήκατε στην πρώτη αποστολή.

Επιστροφές σε δώρα τα οποία έχουν δοθεί διαφημιστικά ή σε προσφορά με κάποιο άλλο προϊόν δεν γίνονται δεκτές.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν πληρούν τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφονται στον αποστολέα τους με χρέωση του ιδίου.

Όλες οι παραγγελίες συσκευάζονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, προκειμένου να εξασφαλίζεται η ασφάλεια των προϊόντων κατά τη μεταφορά.

Αν, παρ’ όλα αυτά, παραλάβετε οποιοδήποτε είδος σπασμένο ή κατεστραμμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας με email στο [email protected]  ή τηλεφωνικώς στο μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που παραλάβατε την παραγγελία σας και θα σας το αντικαταστήσουμε χωρίς κανένα κόστος για εσάς. Σε πολύ σπάνια περίπτωση που λόγω έλλειψης ή κατάργησης του προϊόντος δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση, θα γίνεται επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν στην παράγραφο 1α.

Πολιτική τιμών Το ηλεκτρονικό κατάστημα foodaholics.shop διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.

X
Add to cart